sotoDesignのエクステリア工事ご相談の進め方
雨が続いていて屋外の工事であるエクステリアはなかなか工事が進んでくれませんが
大雨で被害にあっている地域の方を思えば、大阪は本当にそれほど大きな影響を受けずにいますので
雨の被害にあったみなさんや農業に従事しているみなさんのためにも
秋らしい晴れの日を心より願っています。
sotoDesignはおかげさまで近隣の吹田市をはじめ大阪府下全域のお客様のご依頼がひきもせず
毎日プランの作成や打ち合わせ、製図に追われている状態です。
お待ちいただいているお客様には申し訳ありませんが雑にできないもので懸命にやって
なるべく早くご連絡できるよう努めてまいります。もうしばらくご容赦ください。
さて
sotoDesignのホームページでは「お問合せ」「フリーダイヤル」もしくは「価格のわかるPDFダウンロード」でコンタクトをとっていただいています。
その後の進め方について簡単にご説明させていただこうと思います。

まず「お問合せ」からご連絡をいただきました場合、すぐに自動返信メールが到着すると思います。
数日の間に担当スタッフより直接ご連絡がはいります。ここで定休日などあれば自動返信メールから間が空いてしまうこともありますので、もしお急ぎのお客様は「フリーダイヤル」にて無料通話でご連絡いただけると幸いです。顔がみれないファーストコンタクトですので実際に電話でお話いただくほうが安心される方も多いと思いますのでお気軽にご利用ください。
お返事のご連絡の時に初回打合せの日程を決めていただきます。初回は施工事例などを見ながらじっくりお話をお伺いしたいと思いますので、吹田市江坂にある事務所にお越しいただけるようお願いしています。もちろんお車で来ていただけますし、最寄りの江坂駅または阪急豊津駅までお迎えにいくこともできますのでご相談ください。
お図面をお持ちの方は当日までにメールで送っていただけると事前に予習ができてありがたいです。
初回打合せ当日は お図面やお写真、他社ですでに出ているプランなどありましたらお持ちください。
ご希望やご要望はご家族でご相談の上、あらかたまとめていただいて「こんなのできるかな?」といったご相談で結構ですのでお聞かせいただければと思います。

また、初回打合せでご予算もお伺いします。予算についてはお伝えし方が難しいのですが、
①ご要望をお聞きしたら お聞きしたご予算に合わないと思われる場合はその旨お伝えしています。
②ご希望を叶えるといくらかかるのか全く想像がつかないからプランを作ってみてほしいという場合も
希望予算でなく実際に工事に使える予算をお答えいただけるとありがたいです。①と同じく、予算と工事費用が大きく乖離しそうなときは事前にお伝えできるからです。そのうえで、ご要望の優先順位をつけて「これはやってこれはまたいつか」と予算に合わせてエクステリアプランを作ってご提案することが出来ます。実際に工事に使えるご予算に合わない夢のような工事をプランしても、それはご希望に適っていないのでお時間だけを無駄にすることになると思います。
予算もご要望の一つですので事前にご家族でご相談の上、初回打合せでお伝えください。
初回打合せでご希望をお聞きしましたら、後日建築地へうかがい敷地と建築図との確認をいたします。
隣地や道路との関係なども調べてお聞きしたご希望を実現できる方法を考えながら採寸等させていただきます。
それから プランニングし製図して 2回目のお打ち合わせになります。
2回目以降の進行については次回にお話しします。
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