前回、初回打合せまでの対応についてご説明しました。今日は続きをお話ししたいと思います。

２回目のお打合せでは　初回でお聞きしたお話、ご希望と建築地で確認したことや製図してはっきりしたことなど踏まえて、検討し出したファーストプランをCADにてご説明してお客様のご意見をあらためてお伺いします。
CADで回転させたりしながら見ていただくので、基本的に事務所にお越しいただいております。

プランの説明をするうちに、お客様から新しいご意見や情報が出てくる場合もあります。優先順位が変わる場合もありますが、最終的にすべて整理して　ご提示したファーストプランの方向性やアイデア、デザインをもとに次の修正プランを作るかどうかをお客様にお尋ねします。そのお返事自体を一旦持ち帰って検討されることも可能ですが、引き続き修正プランを作るご依頼をいただいたら、内容に沿った詳細なお見積りも作成することになります。

ショールームに商品を確認するのに同行することもございます。

３回目のお打合せで修正したプランとお見積りをご提示します。

修正されたプランのご説明とご確認をされて、またお見積りをご覧いただいてからご意見や修正をお伺いします。あらためて考えてみて不要な部分はやめたり必要な部分を増やしたり、増えた分　予算にあわせてグレードを上げ下げしてみたりして調整をするご相談をおききします。

難しいのは簡単に外せる項目もあれば　これをやめるとこちらが変わってしまうという関連性もあります。我々はエクステリアのプロとしてアドバイスをすることはできても、工事をやる決定するのはお客様になりますので、お客様自身がご自宅のエクステリアをよりよくするためにどこを優先するか検討されて決定していただければと思います。もちろん良いエクステリアにしたい！と真剣に考えたプランです。お客様のお家といえどなるべく良い形になるように私どもも一緒に親身になって考えさせていただきますのでなんでもご相談ください。

これで最終決定が出来たら最終プランの作成と最終見積もりの作製をして、ご了承いただければご契約そして色決めや植木の選定（必要な場合）それから着工と進んでいきます。

ちなみに「価格がわかるPDFダウンロード」をいただいた場合も、「お問合せ」同様に自動返信メールの後日担当者からメールを送らせていただきます。その際はもしよろしければご要望に合わせて無料でプランニングさせていただいていますとお伝えしておりますので、相談してみようかなと思われましたら返信いただけば、その後は「お問合せ」の場合と同じようにお話をお伺いしていきます。

長くなりましたが、大体の流れはそんな感じになっています。

①初回打合せにてご希望の確認

②現調とプランニング

③２回目打合せでプランの提示、お客様のご希望や変更の打合せ

④修正プランとお見積りの作製

⑤３回目打合せで修正プランとお見積りのご説明・ご相談

⑥修正もしくはご契約へ

弊社は担当がたくさんいるわけではありませんので「当たりはずれ」というのはありません。

が　人なので合う・合わないはあって当然だと思います。

お顔みながらお話してみて信用していただくほかありません。知らないところにご連絡するのは勇気がいることだとは思いますが
もし外構にお困りの方で連絡してみようかなと思われましたら、お気軽にご連絡ください。